パソコンドック24でノートパソコンのキーボードを交換してもらいました


パソコンドック24でノートパソコンのキーボードを交換してもらいました。2年ぶり2回目の利用です。

今回も無事終わってよかったです。ありがとうございました。

キーがめくれてはがれ落ちるというあり得ない事故

初めてパソコンドック24を利用したのは2年前のこのときで、

レッツノートが水没→パソコンドック24で即日対応してもらい、無事を確認できました 基盤がガードされている設計で命拾い

キーボードに飲み物をこぼしてしまったときに猛ダッシュで検索して見つけ、その日のうちに持参して診てもらいました。口コミ通り親切で素早い対応で命拾いしました。

そして先週。ノートパソコンのコンセントにつまづいて、コードが引っ張られて机からパソコンが落下してしまいました。

いくらどんくさい人間でもやってはいけない過ちで、青ざめてパソコンの画面を確かめたら元通り動いてて、まずはホッとしました。ところがいざ作業に戻ろうとキーボードをみたら、落ちたときに机に当たったようで、何枚かめくれて外れておりました。

(注:こちらは修理後に返却してもらった元のキーボードです。ごっそり外れたのではありません。)

見た瞬間血の気が引きました。パソコン本体は異常がなく、また確定申告時期ではなかったのは不幸中の幸いでした。

的確な見立てと段取りのおかげで週末で修理完了

すぐ電話してざっくり内容をお伝えし、お店に持参して診てもらいました。

電話で予めお聞きしてたのとだいたい同じ内容で、

・おそらくキーボードを交換すれば問題なく使える

・部品が入荷するまで数日かかるので、それまで外付けキーボードで普通に使用していてOK

とのことでした。

今から注文すれば木曜日に入荷するので、金曜の夜にパソコンを預けて特急料金で土曜日に終わるように段取りして、修理をお願いしました。外付けキーボードもどこで買えばいいかわからなかったので、お店近くのPC用品店を地図つきでいくつか紹介してもらって助かりました。今回の方もとても親切な方で、色々教わる中で徐々に希望の光が見いだせて、おかげさまで立ち直ることができました。(ほんとに情けなさとショックでものすごく落ち込んでいました)

土曜日の午前中に修理が終わり、お昼ごろに受け取りにいけました。平日の仕事をとめずにすんでよかったです。

手触りも新品に戻って、買ったときの緊張感を思い出しました。2年あまり使ってたので、前のはもうツルッツルでした。あと、お渡しするときにめっちゃくちゃ汚くて恥ずかしかったので、これからはこの状態をキープします。

今後の戒めと研究用に、交換前のキーボードももらってきました。

裏側です。こんなふうになってるんですね。全く構造を知らないので一部分だけでも部品を観られて勉強になりました。

以後、本当に気を付けます。

今回学んだキーボードの取り扱い注意事項

このキーボードは構造上すき間に汚れが入りやすいので、ハボキみたいなもので掃除は時々していました。ただ今回言われたのは

・あまり強く間をこすると今回みたいにキーが外れたり割れたりするかもしれないのでやりすぎないように

→それならキーボードカバーをつけたらガードできて今回のような惨事も防げるのではと思ってお尋ねすると

・パソコンに熱がこもって発散できないので、そちらの方がパソコンに悪影響なのでおすすめしない

とのことでした。よって、これからも気を付けてこのまま使います。

 

修理までの数日間は、こんな感じで患部をカバーしながら外付けキーボードを使いました。お客様訪問時もとくに支障なかったです。一時しのぎで安いものを買いましたが、無音タイプで打ちやすいため、これからも使おうと思っています。

ちなみに置いている布は食事用の手持ちマスクで、お客様に頂いたものです。かわいくてとても気に入っていて、マスクを外したときのマスクケースなどにも使ってましたが、また新たな用途を開発しました。大きさもちょうどいいし、何よりかわいくて気持ちも癒されました。

 

今後の戒め

データのバックアップは常にしていて、パソコンはもう1台あります。が、税務ソフトはクラウドではなくメインの方にしか入ってないので、いざというときはバックアップデータを持参して(同じ税務ソフトを使っている)元の事務所に行く段取りをしています。あと、時期も確定申告時期じゃなくてまだよかったですし、交換部品の在庫のある機種でよかったです。古すぎると部品がないらしいので、これからもそうなる前に買い替えようと思いました。

また、完全に自分が悪いのですが、丈夫なパソコンのおかげで今回も命拾いしました。レッツノートは私にはもったいなすぎるのは重々承知してますが、どんくさいのでこれからもこれ以外の選択肢はありえません。これからも愛用し続けます。

 

外付けキーボードを買ったグッドウィルと同じビルに、タピオカ屋さんや台湾カステラ、クロッフルと旬のお店が揃っていました。

グッドウィルの入口がわからず先にこっちに引き寄せられました。今回はとても買う心境ではなかったので入りませんでしたが、場所もわかったので、キーボードの快気祝いにまた行きます。

【昨日の一日一新】

・本山ボウル

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綾野 真紀

2016年9月に開業した名古屋在住の女性税理士&唎酒師です。今のところお仕事以外のことをメインに書いています。